Realizacja · Platforma do nauki języka obcego online
Rezerwacja lekcji, baza fiszek i panel dla nauczyciela
Zapisy prowadzone ręcznie, przez komunikator i pocztę, wyłącznie w godzinach pracy nauczyciela — dla uczniów, którzy siedzą w innej strefie czasowej.
- Rok
- 2025
- Czas współpracy
- 2 miesiące
- Sektor
- Platforma do nauki języka obcego online
Opisał Mikołaj Burdzy ·
Sytuacja
Zapisy działały tylko wtedy, kiedy nauczyciel nie uczył
Stan zastany, opisany objawami, które dało się zobaczyć — nie diagnozą postawioną po fakcie.
Lekcje umawiano przez komunikator i pocztę, ręcznie, w godzinach pracy prowadzącego. Uczniowie mieszkają za granicą i piszą wieczorami albo w weekend, więc każda rozmowa o terminie rozciągała się na dobę. Między lekcjami nie było czego ćwiczyć, a każda zmiana ceny albo opisu na stronie wracała do wykonawcy.
Co było widać
- Terminy ustalane w komunikatorze, ręcznie, po jednej wiadomości na raz
- Uczniowie z innych stref czasowych nie mieli jak się zapisać poza godzinami pracy
- Między lekcjami uczeń nie miał żadnego materiału do samodzielnej pracy
- Cennik i opisy zmieniane wyłącznie przez wykonawcę strony
- Grafik prowadzącego istniał w jednym miejscu — w jego głowie
Rozwiązanie
Rezerwacja, materiał do nauki i panel — jedna platforma
Rezerwacja lekcji przyjmuje zapisy niezależnie od tego, gdzie i o której siedzi uczeń, i potwierdza termin mailem obu stronom. Baza fiszek z systemem powtórek daje uczniowi co robić między lekcjami — a prowadzącemu argument za pakietem zamiast pojedynczej godziny. Panel oddaje cennik, opisy i obrazy w ręce nauczyciela.
Zakres wdrożenia
Platforma
- Rezerwacja lekcji z potwierdzeniem e-mail
- Baza fiszek z systemem powtórek
- Prezentacja oferty: lekcja próbna, pojedyncza, pakiet
Panel
- Edycja treści, obrazów i cennika bez udziału programisty
- Zarządzanie harmonogramem dostępności
Infrastruktura
- Hosting rozłożony na kilka serwerów
- Firmowa poczta
- Certyfikat i kopie zapasowe
Przebieg
Jak to szło
Dni robocze na etap. To mój własny zapis własnej pracy — nie suma kalendarzowa i nie deklaracja tempa.
| Etap | Co się działo | Opis | Czas |
|---|---|---|---|
| 01 | Model sprzedaży | Rozmowa o tym, co się właściwie sprzedaje: lekcję próbną, pojedynczą godzinę czy pakiet. Od tej odpowiedzi zależał cały układ rezerwacji, więc padła jako pierwsza. | 1 tydzień |
| 02 | Projekt platformy | Makiety strony, prototyp rezerwacji i projekt bazy fiszek pod krótkie, kilkuminutowe podejścia między lekcjami. | 2 tygodnie |
| 03 | Budowa | Rezerwacja, baza fiszek z powtórkami, panel do treści i cennika, hosting rozłożony na kilka serwerów. | 4 tygodnie |
| 04 | Uruchomienie | Testy rezerwacji, przeniesienie treści, przekazanie panelu i obserwacja pierwszych zapisów. | 1 tydzień |
Narzędzia
- React
- TypeScript
- Tailwind CSS
- CMS
Zastrzeżenie
Czego na tej stronie nie ma
Bo brak wyjaśnienia czyta się jak brak wyników.
Nazwy klienta. W regulaminie mam zapisane, że informację o współpracy publikuję wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą klienta, a tej zgody nie mam. Dotyczy to tak samo nazwy, logo, adresu strony i zrzutu ekranu — zrzut ekranu całej strony niesie nazwę i logo, więc nazywa firmę dokładnie tak samo skutecznie.
Liczb opisujących efekt. Ta realizacja miała podane wyniki: procenty, etaty, godziny. Wszystkie pochodziły od klienta, żadna nie miała podanego punktu odniesienia, metody ani okresu, i żadnej nie mierzyłem sam. Wolę nie mieć tu dowodu, niż mieć cytat, który wygląda jak dowód. Liczby wrócą, kiedy będą pochodzić z pomiaru wykonanego tą samą metodą przed i po — z tego, co opisuję na stronie pomiar procesu ofertowania.
Zostało to, za co odpowiadam osobiście: sytuacja wyjściowa, zakres i przebieg prac.
Rejestr
Pozostałe opisane wdrożenia
-
2024
4 tygodnie
Firma sprowadzająca samochody
Dziesiątki zapytań dziennie o wycenę i dostępność, każde odpisywane ręcznie i każde przepisywane do arkusza. Gotowe odpowiedzi, wycena importu z linku do ogłoszenia i jeden rejestr zgłoszeń dla trzech domen.
-
2024
2 miesiące
Firma IT i sieci komputerowe
Zgłoszenia serwisowe, zapytania o wycenę i pytania techniczne przychodziły do jednej skrzynki — bez kategorii, bez statusu i bez informacji o tym, kto już odpisał.
-
2025
6 miesięcy
Gabinet psychologiczny
Gabinet przyjmował zapisy telefonicznie — w godzinach, w których trwały sesje i nikt nie mógł odebrać. Rezerwacja terminu przeniosła się na stronę.
-
2024
2 tygodnie
Skup samochodów — wejście na rynek niemiecki
Osobna domena, osobny język i osobny formularz — ale zgłoszenia trafiają do tego samego panelu co krajowe, oznaczone rynkiem. Dwa tygodnie od decyzji do publikacji.
Zaczynamy od policzenia, nie od projektu
Każde z opisanych wdrożeń zaczęło się od pytania, którędy wchodzi zapytanie ofertowe i gdzie się zatrzymuje. Jeśli z rozmowy wyjdzie, że pomiar procesu ofertowania się nie zwróci, powiem to od razu.
Poniedziałek–piątek, 9:00–17:00